“非常感谢法院，这么快就解决了，实在是太高效了，为你们点赞！”3月25日郑州市某建材有限公司负责人来到管城法院，为立案庭的诉前调解员王爱敏和工作人员送来两面锦旗，对管城法院主动服务营商环境，助力企业发展，高效便捷的司法服务表达了由衷的感谢。

郑州某建材有限公司（下称建材公司）与河南某建筑工程有限公司（下称建筑公司）签订钢材买卖合同，李某甲、李某乙、商丘某置业有限公司、河南某置业有限公司为建筑公司提供担保。双方合同签订后，建材公司如约履行供货，但建筑公司却未按合同约定足额支付货款，尚欠一千多万元未支付。建材公司多次催要货款未果，将建筑公司及担保人诉至管城法院。

诉前调解团队的调解员王爱敏3月5日接到该案后，为了及时化解当事人矛盾，通过电话沟通，了解到被告公司因暂时经济困难，没有能力一次性支付货款及利息，从而与原告产生纠纷。

找到了产生矛盾的根源后，王爱敏组织双方当事人面对面进行调解，并对案件担保人讲解了他们应当承担的法律责任。经过王爱敏耐心的调解，双方握手言和，达成了和解协议。为了让当事人放心，三八妇女节当日，工作人员弓爽爽、宋一靓等人放弃半天休息时间，制作民事调解书，并通过电子送达的方式将调解书发到当事人手中，仅用2个工作日该案圆满调解结案。

管城法院诉前调解工作，始终以 “公平公正、依法调解”为调解原则，以 “耐心、细致、专业、公正”的工作作风，真诚奉献，把大量矛盾化解诉前，用实际行动维护了社会的和谐与安宁。