近日，在疫情防控的特殊时期，管城法院特邀调解员张志慧仅用5天的时间成功化解了一起买卖合同纠纷，有效的维护了营商环境，保障了个体工商户的合法权益。

  2019年6月20日至2019年7月15日被告丁某某在原告郑州市某百货商行处购买“国池一斤酱酒”30件，共计51000元，双方对账后，被告向原告郑州市某百货商行业务员陈某出具欠条一张。2021年11月7日被告通过微信转账给陈某货款10000元，之后原告多次催要货款，被告均未支付。无奈之下，原告为维护合法权益起诉至管城法院。

  2022年4月6日管城法院立案后，经研判，该案符合诉前调解条件，征得双方同意后，根据繁简分流、多元解纷机制，将案件委派至特邀调解员张志慧进行诉前调解。接到案件后张志慧迅速开展前期调解工作准备，详细审查案件相关证据材料，认真梳理案情、明确调解思路，因疫情原因，张志慧了解基本案情后电话联络了被告，被告接到电话情绪激动得将自己的原由告知调解员，调解员耐心倾听，认真开导，晓之以情动之以理，将心比心，充分理解被告并把话说到了他的心窝里，被告表示认同调解员的调解结果，并承诺过两天就把钱转过去。在张志慧的耐心调解下，原被告双方终于达成了调解共识，重新签订了还款协议。

  2022年4月8日，被告依约将钱转至原告指定账户，原告的合法权益得到维护，该矛盾纠纷圆满解决。

  管城法院始终坚持以人民为中心的司法理念，积极回应人民群众对司法工作的新要求、新期待，扎实开展“我为群众办实事”活动。未来，管城法院将继续提高诉前调解队伍专业能力水平，坚持司法为民宗旨，不断提升为民服务能力，切实为群众办实事、办好事，进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。