“许老师，真的很感谢您。这钱虽然不多，但都是我们农民辛苦挣来的”。近日，管城法院南曹人民法庭特邀调解员成功调解一起买卖合同纠纷案件，当事人支某来到法庭拿到了辛苦挣来的芝麻款。

    原告支某和被告贾某系生意合作伙伴，被告多次从原告处购买芝麻。2019年9月6日结算后，被告向原告出具一张7万元芝麻款的欠条，后仅支付5万元，尚余2万元没有付清。因多次追讨未果，原告诉至管城法院，请求法院帮助要回芝麻款。

    管城法院收到该案的立案材料后，考虑到案件并不复杂，标的也不大，于是将案件分流至诉前调解团队，引导当事人优先适用非诉讼纠纷解决机制，并指派邀调解员许艳玲开展诉前调解。

    调解员许艳玲审阅卷宗了解情况后，便决定联系原被告进行沟通。起初，原告态度强硬，而被告电话一直无人接听，导致调解工作进展艰难。

    但许艳玲没有放弃，她认为案件事实比较清楚，适合调解，且调解也能为当事人节约时间、金钱成本，可以更好维护当事人的合法权益，于是她一方面向原告宣传诉前调解的好处，另一方面多次尝试联系被告，并在联系上被告后又劝解其诚信经商，告知其诚信的重要性。

    最终，被告来到南曹法庭将2万元现金交到了许艳玲手里。随后，许艳玲联系原告将芝麻款及时转交。被告自动履行，此纠纷得以成功解决，原告连连感慨，“没想到法院的诉前调解这么方便、快捷，我们双方都没有碰面，调解员就把钱给我要到手了”。