近日，管城法院南曹法庭成功调解了一起车辆租赁纠纷案件，双方当事人签订了调解协议，案结事了人和。 2022年8月24日原告何某在某网站看到被告肖某发布网约车对外出租的广告，后何某与肖某取得联系，口头约定租车事宜，承租肖某的轿车经营网约车，租期1个月。何某按照双方约定事宜向肖某指定的微信账号转账，肖某在约定地点将车辆交付何某。何某接到车辆后仅使用五天，肖某通知何某该车需要年审，于是何某将车开到指定地点交于肖某，后何某多次打电话询问车辆年审事宜，肖某均拒接电话。何某为维护合法权益，诉至管城法院。 管城法院受理案件后，为减轻当事人诉累，快速化解纠纷，经当事人同意，将案件分流至特邀调解员陈廷英手中进行诉前调解。随后，陈廷英与当事人积极沟通，多番交谈，了解到双方最大的“症结”在支付金额问题上。陈廷英从妥善化解矛盾的角度出发，依据证据情况对支付金额进行了详细核实，同时向双方释法明理、权衡利弊，最终促使双方当事人对支付金额达成一致意见。调解成功后，陈廷英主动延伸司法服务，积极督促双方当事人按时履行义务，现双方均已履行完毕。
该案是践行“枫桥经验”和“坚持把矛盾解纷化解在诉前”的生动实践。下一步，管城法院将不断优化司法资源配置，积极拓展“诉前调解”机制运用，努力为辖区群众带来更加便捷高效的司法服务。
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