“感谢您的积极调解和辛苦付出，案件才快速完美的解决。”2月14日，管城法院特邀调解员沈志萍收到了来自当事人这样一封感谢信。

    这是一起民间借贷纠纷，原、被告是同学关系，2018年一次聚会上，被告向原告提出个人生意需要资金周转，让原告看在同学一场的份上帮帮忙，原告遂将卡上现存的6000元悉数转给被告。随后，原告多次要求被告还钱，被告都避之不及。2023年初，原告母亲身患重病住院，急需用钱，原告迫不得已再向被告索要欠款，缓解母亲住院的经济压力。但被告称没钱偿还。原告无奈之下诉至法院。

    管城法院诉讼服务中心审查案件后，将其分流至南曹法庭诉前调解团队，由特邀调解员沈志萍先行诉前调解。沈志萍在了解案情后与被告多次联系，起初被告态度强硬，表示外面还有别人欠自己的钱，没有能力偿还原告欠款。沈志萍针对问题所在进行了耐心细致的调解，告知被告事情都是分轻重缓急的，原告家庭处于困难时期，作为同学兼好友理应在此时出手相助，并把欠款还清。

    经过沈志萍的释法明理，被告在之后的十几天内，进行了分期还款。然而，当沈志萍再次与原告进行电话回访，询问还款情况时，却得知被告还没还完欠款。当即沈志萍和被告取得联系，但被告却态度冷漠，不愿再还。于是，不愿放弃的沈志萍又从法理、人情出发，劝解被告要换位思考，理解原告难处。最终被告意识到自己的错误，当即将剩余欠款转给原告。至此，这场借款纠纷圆满解决。

    2月14日，原告专程来到管城法院南曹法庭送上一封感谢信，表达了对沈志萍及整个南曹法庭诉前调解团队的感谢，感谢沈志萍对案件的持续关注，并耐心细致地将纠纷在短时间内完美解决。

    管城法院以“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”为出发点，加大诉前调解力度，每一位优秀的调解老师都秉持着“一心为民，一心向民”的决心和信心为当事人调处纠纷，为人民群众提供了高效率、低成本的纠纷解决方案，让人民群众切实感受到了司法的温度。