6月15日一早,在郑州市管城回族区人民法院南曹人民法庭附近工地上班的冯某和马某争吵中走到了法庭门口,二人因为工资问题你争我吵的一幕恰好被管城法院特邀调解员张志慧遇到。原来,冯某跟随马某在附近的工地上工作,然而马某拖欠冯某工资2600元一直未结算,冯某多次讨要无果。当日一早双方再次因工资问题发生分歧,于是冯某便拉着马某来到法院寻求解决。
此时刚上班的调解员张志慧遇到了正在争吵的二人,其了解双方争执的原因后,便将二人带到法院设置的“三调联动”人民调解室进行化解。
张志慧一边核实双方的身份信息,一边耐心细致地沟通协调,向他们释法明理,并劝马某要讲究诚信、体谅工人。最终,马某当场一次性付给冯某工资2600元,冯某也出具声明、认可一次性解决。一起没有起诉状、也没有走立案的纠纷就这样快速地得以圆满解决。
近年来,管城法院积极探索诉源治理新模式、新方法,牢固树立矛盾解决在源头、纠纷化解在前沿的理念,充分发挥诉前调解高效便捷的优势,为群众开通纠纷处理的“快车道”,切实增强人民群众的司法获得感、幸福感和满意度。