90后小伙洋洋与朋友在KTV唱歌，却遭人打伤，然而两名行凶者却已逃之夭夭。于是，洋洋以KTV没有尽到安全保障义务为由，要求KTV承担赔偿责任。10月19日，管城法院依法对此案进行了庭前调解。

　　案情：因口角，起祸端

　　据了解，去年12月31日，洋洋与其朋友在被告经营的某时代练歌厅唱歌。

洋洋说：“大约凌晨6点的时候，我朋友张岩要去厕所，赵凯在包房门口站着。接着就听到有人从包房门口路过时对我朋友说‘你看我干啥？’，朋友说‘我看你怎么了？’，然后我出去就已经看到我朋友身上有血，我就去拉他们。后来我将朋友送到医院，才感觉自己身上也是湿的，医生一检查我才知道自己也受伤了。”

　　据从歌厅监控录像上看，当时路过的一高一矮两名男子，摇摇晃晃的从原告包间门口经过时碰到一块。然后发生了原告描述的那一幕。

　　法官：庭前调解好，促成和谐

　　在原告洋洋的起诉中，洋洋在该歌厅被人打成九级伤残，要求被告承担百分之四十的赔偿责任，共计4万余元。

　　在调解开始时，被告律师说，原告要求赔偿应该找直接侵权人，被告不应给予赔偿。而且歌厅的工作人员也进行了制止、也报了警，还将受伤的人员送到了医院。

　　原告律师陈述，歌厅内发生那么大的打架事件，歌厅没有去及时制止，而且从监控录像上看，两名男子大摇大摆离开歌厅，保安人员没有将其抓住报警，才致使两名嫌犯逃逸，至今没有找到。并且，原告到被告的经营场所消费，被告应保证提供安全的消费环境。

　　案件的审理过程就是矛盾化解的过程。主审法官坚持和贯彻“调解优先、调判结合”的基本原则，对此案进行了庭前调解。

　　“你们是经营娱乐场所的，应设身处地为消费者考虑，如果这个事情没有处理好，也会影响你们的生意，对双方都没有好处。要举一反三，对现有安保措施进行整改，避免此类问题出现，常言说，亡羊补牢，为时不晚。”调解此案的法官张健华为被告耐心进行调解。人民陪审员对双方说：“双方都退一步，对你们都有好处，节约你们的时间，也不用再耗费精力在打官司上，大家促成和谐，不是件很好的事啊！”

　　最后，经过法官及陪审员一个多小时的耐心调解，双方各做出让步，以被告当场赔偿原告3.2万元。